Constructing Legitimacy on Social Media: Public Perceptions of Urban Planning in the Context of the 2023 Earthquakes

The earthquakes that struck Turkey on February 6, 2023, revealed the structural weaknesses of municipal institutions and significantly affected the legitimacy and visibility of urban planning. While often regarded as a technical discipline, this study positions urban planning as a key policy actor within broader land governance frameworks. Using qualitative content analysis of 1,000 geo-referenced tweets shared immediately after the disaster, the research examined perceptions of planning efficacy, responsibility, and institutional trust. Findings indicate that the profession experiences a brief but intense surge in visibility during crises, primarily shaped by dissatisfaction, accusations, and demands for accountability. The analysis also highlights role strain, planners’ perceived powerlessness under political pressure, and public calls for justice, which reinforced a widespread sense of a “governance gap.” Regional differences were notable: in provinces such as Hatay and Adýyaman, emotional intensity and loss of trust dominated, while in Ankara and Istanbul, discourse centered on structural reform. Social media emerged not only as a forum for critique but also as a platform for democratic participation, with strong demands for parliamentary representation of planners and technical veto powers. These findings underscore the dual function of social media as a space for real-time feedback and institutional accountability. In conclusion, transparency, accountability, and participation are critical to rebuilding planning’s legitimacy in the post-disaster context. Consistent with the findings, the article underscores that public perceptions of urban planning play a decisive role in shaping the legitimacy of the profession, while transparency emerges as a central mechanism for ensuring institutional accountability.

Keywords: Urban planning, public perception, legitimacy, disaster governance, social media analysis

Sosyal Medyada Meþruiyetin Ýnþasý: 2023 Depremleri Baðlamýnda Kentsel Planlamaya Yönelik Algýlar

6 Þubat 2023’te Türkiye’yi vuran depremler, kentsel kurumlarýn sýnýrlýlýklarýný gün yüzüne çýkarmýþtýr. Bu tür yetersizlikler, kentsel planlama birimlerinin meþruiyeti ve görünürlüðü üzerinde dikkate deðer bir etki yaratmýþtýr. Bu çalýþma, kentsel planlamayý çoðunlukla teknik bir alan olarak görülmesine raðmen, daha geniþ arazi yönetiþimi çerçeveleri içinde önemli bir politika aktörü olarak konumlandýrmaktadýr. Kamuoyunun sorumluluk algýsý, kurumsal güveni ve kentsel planlamanýn etkinliðine dair görüþleri, felaketin hemen ardýndan atýlan 1.000 coðrafi konumlu tweet’in nitel içerik analiziyle incelenmiþtir. Bulgular þehir ve bölge planlama meslek alanýnýn kriz anlarýnda kýsa süreli ancak yoðun bir görünürlük kazandýðýný göstermektedir. Bu görünürlük çoðu zaman memnuniyetsizlik, suçlama ve hesap verebilirlik çaðrýlarýyla þekillenmiþtir. Ayrýca analizler, mesleki rol gerilimini ve adalet taleplerini ortaya koymaktadýr. Bu durum kamuoyunun “yönetiþim boþluðu” algýsýný güçlendirmiþtir. Bölgesel farklýlýklar da dikkat çekicidir: Hatay ve Adýyaman gibi illerde duygusal ve güven kaybý yoðunken, Ankara ve Ýstanbul’dan gelen paylaþýmlar daha çok yapýsal reform taleplerine odaklanmýþtýr. Çalýþma, sosyal medyanýn sadece eleþtiri deðil, ayný zamanda demokratik katýlým ve planlama mesleðinin eylem alanýna daha doðrudan dâhil edilmesi yönünde toplumsal beklentileri de yansýttýðýný ortaya koymaktadýr. Sosyal medyada, plancýlarýn parlamentoda temsil edilmesi ve teknik veto yetkileri gibi taleplerin öne çýkmasý bu yönelimin güçlü bir göstergesidir. Sonuç olarak, þeffaflýk, hesap verebilirlik ve toplumsal katýlým, planlama mesleðinin afet sonrasý meþruiyetinin yeniden inþasýnda kritik unsurlar olarak öne çýkmaktadýr. Bulgularla paralel biçimde makale, halkýn kentsel planlamaya yönelik bakýþ açýsýnýn mesleðin meþruiyetini þekillendirmede belirleyici olduðunu ve kurumsal hesap verebilirliðin saðlanmasýnda þeffaflýðýn merkezi bir rol üstlendiðinin altýný çizmektedir.

Anahtar Kelimeler: Kentsel planlama, kamu algýsý, meþruiyet, afet yönetiþimi, sosyal medya analizi